אחת האמירות שאני שומע לא פעם מבני זוג היא:
"אנחנו כבר לא מצליחים לדבר."לרוב אין הכוונה לכך שבני הזוג הפסיקו לדבר. הם מדברים על הבית, על הילדים, על העבודה ועל המטלות. הקושי מתחיל דווקא כאשר הם מנסים לדבר על הדברים החשובים באמת – על רגשות, אכזבות, צרכים, פגיעות וציפיות.ואז שיחה שהתחילה מתוך רצון להתקרב יכולה בתוך דקות להפוך לוויכוח.אחד מרים את הקול, השני נסגר. אחד מאשים, השני מתגונן. בסוף השיחה שניהם נשארים עם אותה תחושה: "הוא לא מבין אותי" או "היא לא מבינה אותי".אבל פעמים רבות הבעיה אינה שאין אהבה. הבעיה היא שנוצרה דרך תקשורת שמרחיקה דווקא כאשר רוצים להתקרב.